Personnalisez votre expérience comme vous le souhaitez
Construisez une expérience vocale attrayante que vous pouvez rapidement adapter et modifier grâce à un large éventail de ressources et d'options de personnalisation, comme notre SDK Voice. Ajoutez ensuite des fonctionnalités telles que le Serveur Vocal Interactif (SVI), l'enregistrement des transcriptions et la reconnaissance vocale pour créer une expérience que vos clients et vous apprécierez.
Une connectivité fiable pour communiquer avec les clients
Profitez des connexions fiables et de haute qualité de l'API Voice prises en charge par le réseau Twilio Super Network. Avec l'accès à des opérateurs internationaux, une évolutivité illimitée et des connexions privées au Cloud, vous pourrez commencer à passer des appels de qualité en un rien de temps.
Protégez vos données et évitez les appels frauduleux
Assurez-vous que vos appels reçoivent toujours une réponse et gardez la confiance de vos clients grâce à la vérification par Trust Hub. En devenant un appelant vérifié, vous renforcez le crédit accordé à vos appels tout en aidant à lutter contre les appels automatiques illégaux et l'usurpation d'identité de l'appelant grâce à SHAKEN/STIR, un protocole de lutte contre la fraude mis en place par la FCC.
Cas d'usage
Des solutions modulables pour vous connecter
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Alertes et notifications
Personnalisez les notifications envoyées à vos clients selon leurs préférences pour des notifications telles que la réinitialisation de mots de passe, les alertes de solde faible, les rappels de facture et les alertes de fraude.
Suivi des appels
Mesurez le retour sur investissement de vos publicités commerciales en attribuant avec précision les sources d'appel (campagne, recherche, réseaux sociaux, mots-clés ou publicité), puis redirigez ces leads vers des représentants.
Appels intégrés
Utilisez le SDK Voice pour créer rapidement des applications vocales évolutives basées sur WebRTC avec des performances uniformes sur tous les navigateurs et appareils.
Conférence internationale
Ajoutez des expériences d'appel multipartites, une prise en charge des appels internationaux et la prise en charge de 250 participants maximum avec conformité PCI et HIPAA pour la confidentialité des utilisateurs.
Serveur Vocal Interactif (SVI)
Augmentez l'engagement client et réduisez les coûts d'exploitation grâce à un système de SVI évolutif capable de répondre aux commandes, de produire des expériences de synthèse vocale dans des centaines de langues et bien plus encore.
Appels masqués
Communiquez de manière fluide et protégez vos données sensibles et celles de vos clients grâce aux proxys de numéro de téléphone temporaire de l'API Voice.
« Intégrer Mobicom nous a vraiment aidés à unifier nos capacités et à apprendre à construire des expériences utilisateurs agréables. »
Nom et Prénom
Ressources
Outils et assistance pour
construire sa solution avec Voice
Construisez, déployez, exploitez et gérez des applications de communication à grande échelle à l'aide de Twilio Runtime, qui fournit un environnement d'exécution et une suite d'outils de développement sans serveur flexibles et entièrement gérés.
Utilisez des outils de glisser-déposer et du code personnalisé pour construire et déployer des applications de communication flexibles et multicanales à l'aide de Studio, le concepteur de flux de travail visuel de Twilio.
Découvrez en détail comment vous pouvez utiliser l'API Voice pour commencer à construire des expériences vocales attrayantes.
Des tarifs adaptés aux besoins de votre entreprise
Construisez l'expérience d'appel attrayante dont vous avez toujours rêvé sans vous soucier du prix. Ne payez que pour ce que vous utilisez, sans engagement.